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Émissions manquantes sur illico TV

amadeus1958
Initié

J'ai remarqué qu'il y a des épisodes manquantes dans certaines séries. Il devient alors difficile de continuer à écouter les séries.

 

Je donne 2 exemples:

 

1. L'Échappée - épisode 17 (3 février) de la saison  4 n'est pas disponible

2. 5e Rang - épisode 9 (3 mars) de la saison 2 n'est pas disponible,

 

Alors, quoi faire avec des situations comme celles-là?

 

Merci

2 RÉPONSES 2

SamusAran
Super utilisateur
Super utilisateur

Si l'épisode vient d'être diffusé il y a quelques jours j'attendrait encore 2-3 jours avant de penser qu'il y a un problème. 

Si ça fait plus que disons 4-5 jours après la diffusion et qu'il n'est toujours pas disponible sur demande, ce n'est pas normal

 

Faudrait contacter le soutien technique.  Peut-être que le trouble affecte juste ton secteur,  peut-être que le fichier vidéo qu'ils ont reçu du fournisseur est corrompu et qu'ils en attendent un autre.

Coro
Baron
J’ai aussi remarquer le même problème depuis un bon moment. En fait, je l’ai remarqué beaucoup plus depuis qu’on a Hélix. Pourtant, ça ne devrait pas être relié.