le 08-02-2018 10:34 PM
Depuis quelques temps que je change de poste sur mon enregistreur 4k l'image est noir pour 10 secondes environ, puis l'image du poste demandé apparait. Suis-je le seul ?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 09-02-2018 07:49 AM
Plusieures chose peuvent expliquer ce type de problème.
-Un problème de signal est possible. Le fil de cable est-il bien vissé et serré au 2 bout?
-Lenteur applicative. Avez-vous tentez de faire un reset en débrancher le cordon électrique pendant 10 secondes?
-Problème matériel. Peut tenter un reset.
Si un reset règle rien et que le câble est bien vissé, faite un appel vers le soutien technique, on pourras aller plus loins avec le diagnostique.
le 12-02-2018 11:16 AM
J'ai déjà eu le problème et un reset a tout réglé