Discussion de forum

Avatar de AlainRicQc
AlainRicQc
Initiate
09-13-2017

Comment se désabonner à Club Illico dans Espace-client

Est-ce qu'on peut se désabonner à Club Illico en le faisant nous-mêmes dans Espace-Client ou il faut obligatoirement passer par le S-A-C?

Si on peut le faire dans Espace-Client, comment fait-on?  J'ai rien trouvé dans les options.

Merci.

  • Avatar de LucB
    LucB
    09-13-2017

    Bonjour! 

     

    mettons fin à la spéculation! Pour retirer le Club Illico, il faut contacter le service à la clientèle par téléphone ou clavardage, il n'est pas possible de le retirer via l'Espace Client pour le moment. 

     

    http://bit.ly/FB_Nous_joindre

     

    Bonne journée!

    Luc

  • Avatar de Kira
    Kira
    Super utilisateur

    Il faudra passer par le service a la clientele.

     

  • Je n'ai jamais trouvé mais cela a pris 5 minutes avec le clavardage!

  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    Super utilisateur

    C'est probablement dans la section Changez vos chaines puis dans la sous-section  À la carte.

    • Avatar de LucB
      LucB
      Moderator - Solution Expert

      Bonjour! 

       

      mettons fin à la spéculation! Pour retirer le Club Illico, il faut contacter le service à la clientèle par téléphone ou clavardage, il n'est pas possible de le retirer via l'Espace Client pour le moment. 

       

      http://bit.ly/FB_Nous_joindre

       

      Bonne journée!

      Luc

      • Avatar de Mar--Thé
        Mar--Thé
        Commander

        - Voilà. Merci. Ce serait grandement apprécié de ne répondre que si on connait la réponse. Comme c'est le cas ici... On sauverait du temps. (ça vaut pour tout les forums dailleurs)   :-)