le 16-04-2019 10:38 PM
Bonjour,
J'aimerais savoir pourquoi que je peux regarder certaines chaînes spécialisées (incluent dans mon forfait) sur mon ordi comme LCN, TVASports, RDS et même Club Illico mais impossible pour des chaînes comme HGTV, TSN, TSC, SNE, SNOne et SuperÉcran, incluent aussi dans mon forfait??
Merci bien pour votre aide.
Salutations
le 16-04-2019 10:50 PM
le 17-04-2019 07:25 AM
Avant de suggérer une solution, est-ce qu'on pourrait avoir plus de détails sur le problème ?
As tu un message d'erreur ? Si oui quel est le code d'erreur ?
As tu essayé sur d'autres ordinateurs ?
Est-ce que tu regarde sur l'écran d'un ordinateur portable ou bien un ordi de bureau ?
Si c'est un ordi de bureau, quel fil est utilisé entre l'ordinateur et l'écran ? fil HDMI ? Display port ? un fil VGA avec la prise bleue ?
le 17-04-2019 07:34 AM
plusieurs chaînes ne sont pas disponible à partir d’illico Web ou l’application Illico.
Sur mon iPad, HGTV et TSN ne sont pas disponible pour être visionnées en direct...
lorsque je les sélectionne dans le guide, tout ce que j’ai comme choix c’est Télé ou sur demande (si la chaîne a du contenu sur demande).
Pour les chaînes disponible en direct, j’ai Tablette comme choix supplémentaire.
le 17-04-2019 12:01 PM
Effectivement @Anonyme mais Sportsnet devrait fonctionner sur un ordinateur. D'ou mes questions d'avoir plus de détails sur ce qui se passe lorsqu'il tente de visionner le contenu.
le 17-04-2019 08:07 PM
Bonjour,
Merci messieurs pour les réponses. C'est autant sur mon Ipad pro que sur mon dernier ordi flambant neuf, dernier cri avec fil HDMI. Quand je sélectionne cette chaîne sur Guide dans Illicoweb, il m'apparaît la chaîne comme pour les autres cas, je vois l'image mais pas l'indice pour le mettre en écoute direct : J'ai pas de message d'erreur sauf que c'est inscrit, voir sur la tV ou pour enregistrer. Comme je l'ai mentionné cela fonctionnent sur plusieurs chaînes spécialisées comme CNN, LCN, RDI, RDS, TVASport et Club Illico mais pas sur celles mentionnées auparavant. On dirait qu'il bloque l'accès en direct pour ces chaînes mais pas pour voir la TV ou pour enregistrer???
Merci bien.
Salutations.
le 17-04-2019 10:37 PM
Si l'option n'est pas là, ça veut donc dire que, comme @Anonyme l'a indiqué, Videotron n'a pas les droits de diffusion web de la chaîne en question.