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[Nancy14]

Bonjour , j’ai une barre de son Bose , mais je n’arrive à la connecter avec hélix . Le technicien qui est venu l’installer a dit que je pouvait le faire avec un extracteur convertisseur de son , mais j’ai aucune idée comment le brancher. Il y a t’il une manière distiller ma barre de son avec Helix ? Merci

[Specteur]

Quelle modèle ta barre de son? A-t-elle le Bluetooth? Si oui essaie des fois que…. Tu es branché de quelle façon?

[MadShaman · Accepted solution]

ma barre de son (pas de marque Bose) est branchée dans le port HDMI ARC de la télé. ça fonctionne numéro 1. Quand j'allume le terminal Helix, tout s'allume en même temps. trminal - télé - barre de son, je n'ai pas eu besoin de ''programmer'' la barre de son dans les paramètres du terminal

[Matou01]

Salut Nancy,

J'ai aussi une barre de son Bose connecté sur ma télé Samsung 4K. La barre de son est branché directement sur la TV via avec le fil optique fournit avec la barre de son Bose.

Quand le tech de Vidéotron est venu en sept.2019, il a juste programmé la télécommande Hélix pour la TV et aussi pour la barre de son Bose. Quand j'allume le terminal Hélix ou active, appelles ca comme tu veux, avec la télécommande Hélix, la TV s'allume et et la barre de son aussi. Ainsi, je contrôle le volume avec la télécommande Hélix. Juste à appeler au service de soutien et ils vont te dire comment faire.

Mes salutations

[Wyman]

Thanks or sharing i was having some issue and this help me out keep it up.