le 18-03-2023 02:55 PM
Bonjour, j'ai effectuer un payment de 120.00$ le 16 février 2023, pour quelle raison ce montant n'apparait pas sur ma facture? J'ai vérifier avec ma banque et le payment a bien été fait.
J'attend votre réponse avec impatience, merci
le 18-03-2023 03:04 PM
Bonjour Miguelle45,
Puisque nous aurons besoin d'accéder à votre compte pour faire les vérifications requises, il faudrait plutôt contacter notre service à la clientèle par téléphone ou clavardage.
Vous trouverez nos informations de contact ici: https://videotron.com/nous-joindre
Merci de votre compréhension, bonne journée !