le 26-09-2018 09:04 AM
Résolu ! Accéder à la solution.
26-09-2018 10:43 PM - modifié 27-09-2018 09:03 AM
Vous avez bien fait... aucun fournisseur n’envoi ce genre de message.
le 27-09-2018 09:01 AM
Bonjour @Rich1234,
Il semble effectivement, comme @Anonyme le mentionne, s'agir d'une tentative d'hameçonnage. Malheureusement, personne n'est à l'abri de ce genre de courriel/message texte.
Voici, par contre, quelques conseils pour vous éviter le pire: https://forum.videotron.com/t5/Actualites/Fraude-telephonique-la-vigilance-est-de-mise/ba-p/9612
Et la procédure à suivre pour nous signaler une situation de fraude: https://soutien.videotron.com/residentiel/internet/configurer-courriel-videotron/securiser-courriel/fraude-vol-identite
Merci de votre vigilance et bonne journée!
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté