Discussion de forum
Facture internet décembre 2023 prélevée en double 45.99$ le 15 janvier 2024 et le 16 janvier 2024
Bonjour Forum Vidéotron, J'ai constaté dans la liste des transactions facturées sur ma carte de crédit inscrite comme paiement préautorisé 2 transactions de 45.99$ le lundi 15 janvier 2024 ainsi...
Le premier point de contact pour un problème du genre devrais être le service a la clientele et non le forum.
Personne a accès a votre dossier ici.
Je viens de constater le même problème... Une transaction le 14 jan. et la seconde le 15 jan. même montant.
Je vais contacter le service client demain pour voir ce qui se passe.
