Discussion de forum

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Facturation
Initiate
06-17-2020

Facturation

Bonjour,

 

Je suis client depuis très longtemps.

 

Je viens de parler à la facturation. Videotron insiste pour me facturer par erreur 2 appels de 134 et 136 minutes pour un total de plus de 100$.

Sur facturer de cette façon est digne de Bell, mais pas de Videotron. Vidéotron a beaucoup changé.

  • Avatar de GabrielPH
    GabrielPH
    Moderator - Solution Expert

    Bonsoir Facturation,

     

    Nous vous avons envoyé un message en privé. 

    • Avatar de Facturation
      Facturation
      Initiate

      Bonjour GabrielPH,

       

      Je viens de lire votre réponse, voici mes coordonnées :

       

      Il est question de ma facture du 15 MAI 2020 et l'appel du 14 avril 134 minutes.

       

      Cordialement,

      Denis St-Pierre

      • Avatar de claudetobus
        claudetobus
        Baron

        Ne laissez JAMAIS d'informations personnelles sur un site public, écrivez plutôt en privé à la personne visée.