Discussion de forum
M4r15
07-03-2021Initiate
Facturation double
Le 6 février 2021 j’ai eu le branchement avec hélix tout vas bien et le lendemain matin je reçois un courriel me disant que je dois payer 181$ dans trois jours. Déjà la j’ai trouver la lune de miel courte mais bon je commence à trouver cela normal car il paraît qu’avec les branchements cela est normal de payer plus cher même si l’installation est gratuite comme je me fais dire. Je paie alors le 181$ dans avant la fin des trois jours. Je reçois il y a deux semaines environ une message de la facture que j’ai -22$ sur mon compte et que j’ai jusqu’au 12 mars pour payer. J’ai connu plusieurs clients qui n’avait pas payer le -...$ et ce sont ramasser avec le double de la facture le mois après. Alors je paies quand même le montant que je devais payer qui est à la baisse 116$ taxes in. Et je décide de donner plus je donne 150$. Je reçois mon reçu de paiement comme il se doit et aujourd’hui le 7 mars je reçois un nouveau état de compte le disant que je dois -33$ Avant le 15 mars et la la je trouve très bizarre que je me ramasse avec deux états de compte pour mon services hélix. Sérieusement je trouve que depuis quelque temps Vidéotron perds beaucoup au niveau de leur qualité et fiabilité envers leur client je suis plus que déçues je suis même outrée. Si jamais cela vous arrive annuler votre abonnement et aller ailleurs et pensez pas que Bell sera meilleur ils sont à la même égalité les deux
There was a time where it would be irrelevant; as the benefit would never be tangiby-felt, but now its starting to change with Videotron offering > 50mbit internet, video streaming, and high-bandwidth applications.
Case-in-point:
- If you're in an urban apartment building: 5Ghz only. This is because the sheer amount of 2.4ghz devices in your physical surrounding, that makes it literally impossible to have a fully-clear channel for your wifi to operate, and if you crave bandwidth; you will be best-served with 5Ghz.
- If you're in a residential neighborhood (without anybody stacked on top and below you) then, you'll want to use both 2.4Ghz and 5Ghz by having both networks using the same SSID (wifi name), and you might even want to consider a central location where to put your router (main floor, centrally-located, and forget the old basement computer desk that nobody uses anymore).
5Ghz allows you to reach must higher bandwidths (up to 1300mbps in some cases), while 2.4Ghz maxes-out at 300/450mbit, both in ideal conditions (which never happens; usually perfect condition flank speed is about half of that).
Also, there's a question of spectrum; 2.4ghz goes easier through walls than 5ghz. 5Ghz covers a single-bedroom apartment well, while it won't ensure an entire 2-story house, so thats where 2.4ghz comes-in.
Great read:
https://lifehacker.com/5931743/top-10-ways-to-boost-your-home-wi-fi
1 Réponse
- JenniferMModerator - Solution Expert
Bonjour M4r15,
Il nous fera plaisir de vérifier la situation avec vous concernant votre facturation. Nous allons vous écrire en message privé.
Merci à vous!