espace client

Impossible de ce connecter à l'espace client et ainsi voir ma facture. j'essaie avec le mot de passe oublié ainsi que l'utilisateur oublié mais je ne recois aucun couriel malgré le fait que j'en est déjà recu aupparavant. De plus, l'orsque je m'inscrit pour être sur d'avoir un compte, on me dit que je suis déjà inscrit.