Discussion de forum
Avant de passer à Bell
Bonjour, je suis un vieux client de vidéotron et je notes un changement important au niveau du service avec votre départaement "satisfaction". Anciennement, il fallait appeler au 6 mois ou aux années...
Au cours du semestre terminé à la fin janvier 2019
3033 plaintes chez Bell et 380 chez Vidéotron
plaintes contre les fournisseurs de service
- Bell Canada: 3033
- Rogers: 915
- Cogeco: 790
- Telus: 746
- Freedom Mobile: 637
- Virgin: 607
- Fido: 502
- Vidéotron: 380
- Koodo: 332
- Shaw: 327
VOS CHIFFRES C'EST TOUT LE CANADA, OU JUSTE AU QUÉBEC.
BELL EST PARTOUT, VIDÉOTRON AU QUÉBEC.
DÉTAIL IMPORTANT !!!!!! :-)
C'est Bell Canada qui détient le palmarès des plaintes chaque année
Bell est réputé pour pas tenir leur promesse de prix
Le Bureau de la concurrence aura accès aux plaintes de clients contre Bell
Le Bureau dit examiner des «indications potentiellement fausses ou trompeuses» qui auraient été données dans le cadre de la promotion des services résidentiels de Bell.
le Journal des affaires
émission la facture La facture de Bell qui cloche
Au québec évidemment puisque la plupart des compagnies dans la liste n'existe pas ailleurs qu'au Québec !!!!!!
