application ne ce connecte pas

[Hanrick]

Bonjour je ne suis pas capable de me conecter a l'espace client de mon compte affaire via lapplication . Aurrait - il un probleme a ce nivau ?

[SamusAran]

L'Espace client fonctionne bien pour mon compte Résitentiel.  As tu contacté le service à la clientèle affaire pour leur demander s'ils ont un trouble de leur côté  ?

[Hanrick]

ca fonctionne bien sur mon compte residentiel et non jai pas contacter le service a la clientele affaire  

[NelsonNewton]

Premièrement, vérifiez s'il n'y aurait pas une mise à jour à faire (dans le App Store pour Iphone et dans Google play pour android)

Deuxième solution: Simplement supprimer et réinstaller l'application (ça a déjà fonctionner pour moi)

Troisième solution: Contactez le SOUTIEN TECHNIQUE AFFAIRES, ils pourront probablement vous en dire davantage!

Bonne chance 🙂

[Hanrick · Accepted solution]

Jai eu ma reponces ce nest pas acessible pour linstant pour les compte affaire a cause dune mise a jour de lapplication faite par le departement residentiel qui le rend non acessible . ils travaillent sur une mise a jour !