Discussion de forum
Bonjour, Je désire savoir si quelqu'un peut me renseigner sur la façon de connaitre mes jours d'utilisation de mon cellulaire aux USA. Mon morfait me permet 120 jours et j'ai déja utilisé 2 jours en é...
Bonjour homer1959,
Cela n'est toujours pas automatisé. Il est possible de le calculer en vérifiant la date de début de votre forfait et votre historique d'utilisation sur vos factures (ainsi que votre consommation courante sur l'Espace client s'il y a lieu). Il faut donc le calculer manuellement, même pour nous au service à la clientèle.
Merci à vous!
Bonjour Lepapehermann,
Avez-vous regarder dans l'application Espace Client + en appuyant directement sur votre numéro de mobile, vous devriez avoir tout les détails de votre forfait. Par coeur , je crois qu'il est possible de voir les journées restante au forfait :)
Avez-vous regarder dans l'application Espace Client + en appuyant directement sur votre numéro de mobile, vous devriez avoir tout les détails de votre forfait. Par coeur , je crois qu'il est possible de voir les journées restante au forfait :)
- Effectivement c’est ce que j’ai fait mais je ne trouve pas l’information.
- Et ce n’est pas sur ma facture non plus
