le 23-03-2018 12:27 PM
Bonjour,
J'ai vécu un petit problème avec mon appareil hier. Il ne s'ouvrait plus. Impossible de le redémarrer etc.
Je suis passée en boutique et on m'a expliqué comment faire "un redémarrage forcé" en appuyant simultannément sur la touche de mise sous tension ainsi que sur les deux boutons du volume.
Voilà que mon écran s'est allumé et que tout est entré dans l'ordre.
Le vendeur m'a conseillé de faire ça au moins une fois semaine pour le bon fontionnement de l'appareil.
Alors si ceci a pu aider quelqu'un ... tant mieux !
Résolu ! Accéder à la solution.
le 24-03-2018 08:16 AM
le 26-03-2018 10:26 AM
En effet il y a surement eu une mauvaise communication car faire un Soft reset une fois semaine c'est abusé. Par contre comme zadigre dit. Redémarrer son téléphone une fois par semaine est beaucoup plus recommander (même si on ne le fait pas tous héhé)