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SMS impossible de recevoir et envoyer

LDuplantie2
Officier

C’est une nouvelle activation. Les sms n’ont jamais fonctionné. Je remarque que mon numéro de téléphone n’apparaît pas dans les réglages iPhone 11 (Réglages / Téléphone / Mon numéro). Le champ Mon numéro est vide. Avec tous mes autres fournisseurs précédents mon numéro y apparaissait. J’ai appelé le soutien technique voilà maintenant 4 jours et ce n’est toujours pas résolu.

2 RÉPONSES 2

Kira
Super utilisateur
Super utilisateur

On parle bien des SMS (bulles verte) et non les iMessages (bullet bleu) ?

Oui, les bulles vertes. Après 6 jours Videotron a finalement complété l’approvisionnement. Il y avait eu un problème lors de la tentative initiale.