Réseau cellulaire couverture USA

[Loulam21]

Quelqu’un a une solution à mon problème ???.

Lorsque je vais aux USA (New Hampshire), je me fais prendre à chaques fois.

J'utilise l’option voyageur et le réseau ne fonctionne jamais.... pourtant mes copines qui ont Koodo ou Rogers peuvent envoyer et recevoir des textos mais pas moi. Même entre nous sur place je ne peux pas les texter sauf si je suis en zone Wifi.

J'ai encore des frais de 24$ pour mon voyage en juillet 18 et la tonne de textos arrivent quand je suis aux douanes. Pas très pratique, et coûteux. J'ai contacté Videotron à plusieurs reprises pendant que j’étais là bas et personne n'a pu résoudre mon problème (sauf que j'ai du payer les interurbains....

Quelqu'un a une solution???

[Anonyme]

Quel appareil avez vous?

est-ce que la sélection du réseau cellulaire est à auto sur votre appareil?

quand vous êtes aux usa, quel nom de réseau est affiché sur votre appareil?

[SamusAran]

Dans la section Consommation Mobile de ton Espace client, est-ce que tu vois bien la mention " L’OPTION VOYAGEUR 24H EST ACTIVÉE. "