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Problème capture d ecran Samsung A21

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Rsavard01
Initié

Problème capture d ecran Samsung A21

la capture d ecran ne fonctionne pas. On appuie sur power et volume bas, rien ne se passe, sinon qu après quelques secondes demande de fermer ou redémarrer. On ne peut vivre sans capture d ecrans. Dans les paramètres il n y a pas d autres options de capture.
2 RÉPONSES 2
Anonyme
Non applicable

Semble avoir une 2e façon avec la paume de votre main, j'ai essayé avec mon note 20 ultra et ça fonctionne https://thedroidguy.com/take-a-screenshot-on-galaxy-s21-1147744
sesario
Initié

Si vous avez essayé de faire une réinitialisation matérielle, vous devez appuyer sur Volume UP + Power

et en outre selon les instructions  https://mobilexfiles.com/phones/samsung/samsung_galaxy_a21/hard_reset/

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