le 14-02-2024 04:45 PM
Bonjour!
Je suis un client existant avec un forfait de 10 Go par mois, et j'ai Helix. J'ai vu qu'il y a un nouveau forfait de base à 25 Go qui semble à 55$/mois, mais qui revient à 35$/mois si on apporte son appareil (-10$/mois) et qui offre un rabais Mobilité et Internet de 10$/mois. Il semble que ce forfait n'est pas disponible pour les clients existants, du moins, c'est qu'on m'a dit au service à la clientèle. Est-ce le cas? Merci!
15-02-2024 09:16 PM - modifié 15-02-2024 09:21 PM
Le texte dans le bas de la page https://videotron.com/mobilite/forfaits-cellulaire/3-forfait-canada indique " À l’abonnement au forfait mobile Canada 25 Go, le client qui apporte son appareil obtient un rabais de 10 $ par mois. "
Ça semble donc impliquer qu'il faut ajouter une nouvelle ligne donc pas disponible sur une ligne mobile Videotron actuelle.