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Les appels frauduleux 'Services Canada' en anglais 'semblant' venir d'un numéro local.

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vsc777
Disciple

Les appels frauduleux 'Services Canada' en anglais 'semblant' venir d'un numéro local.

Ca fait des mois que ca dure:

Je recois un appel dans un mauvais anglais qui dit provenir de 'services canada' et que mon SIN a été bloqué et que la police va arriver. etc.. ou d'autres choses.

A chaque fois le numéro qui s'affiche a le meme préfixe que le numéro de cellulaire. Exemple:

Mon tel: 438-396-ABCD

Sur l'afficheur: 438-396-EFGH (random) J'imagine qu'il s'agit d'un faux numéro car si je rappelle, je tombe sur une vraie personne qui ne corresponds pas à la voix de l'appel recu. Ils ont utilisé les 6 premiers chiffres de mon numéro pour me faire croire à un appel local.

D'aprés l'accent, (chine ou inde) quand j'appuie sur '1' pour parler au soi-disant préposé de 'Services Canada' cela ressemble a un appel qui vient de l'étranger et dont le numéro se fait passer pour un numéro local.

Visiblement, ces personnes utilisent un logiciel pour 'faker' un numéro d'appelant qui n'est pas retracable et qui montrent un numéo faux mais qui apparait comme local.

C'est pénible mais ce qui me préoccupe c'est: ces pirates ne cessent de s'améliorer, avec 5 lignes mobiles Videotron (ma femme et nos 3 enfants), un jour des appels vont arriver en francais et ils (les pirates) arriveront peut-etre à pièger l'un d'entre nous.

Qu'est-ce que videotron fait pour nous protéger?

En tant que client, je trouve inacceptable que mon fournisseur d'accès mobile m'achemine un appel audio dont le numéro apparent semble venir de vidéotron sans aucune authentification (cela n'existe pas dans le protocole de signalling, je sais, malheureusement).

J'espére qu'un jour on trouvera une solution.

 

3 RÉPONSES 3
CedrikS
Modérateur - Expert Solution

Bonjour vsc777,

 

En lien avec ces appels indésirables, avez-vous déjà vérifié ce lien sur le blocage universel d'appels? < https://cutt.ly/MnQxrND >. Si c'est le cas mais que cela n'aide pas à la situation, svp joindre notre équipe technique pour de plus amples vérifications: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!


@CedrikS  a écrit :

Bonjour vsc777,

 

En lien avec ces appels indésirables, avez-vous déjà vérifié ce lien sur le blocage universel d'appels? < https://cutt.ly/MnQxrND >. Si c'est le cas mais que cela n'aide pas à la situation, svp joindre notre équipe technique pour de plus amples vérifications: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!


Hello,

 

Thanks for the update and quick reply. I'll be sure to keep an eye on this thread. Looking for the same issue.

Really appreciate for help.


@earnest65 myaarpmedicare  a écrit :

@CedrikS  a écrit :

Bonjour vsc777,

 

En lien avec ces appels indésirables, avez-vous déjà vérifié ce lien sur le blocage universel d'appels? < https://cutt.ly/MnQxrND >. Si c'est le cas mais que cela n'aide pas à la situation, svp joindre notre équipe technique pour de plus amples vérifications: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!


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