le 19-07-2023 12:35 PM
le 19-07-2023 01:03 PM
Bonjour @Xstar25! Ce type de message étant considéré comme un SMS Premium, il faudrait s'assurer qu'il n'y a pas de blocages activés dans votre forfait qui peuvent empêcher l'envoi et réception de ces messages. L'autre chose à valider est au niveau des paramètres du téléphone à savoir si le numéro de l'expéditeur du message ne serait pas bloqué de ce côté. Pour vérifier tout cela, je vous conseille fortement de communiquer avec le soutien technique: https://videotron.com/nous-joindre. Merci!