le 14-05-2017 12:28 PM
le 15-05-2017 06:47 PM
Hello Aurore,
Je pense que cela depend de:
- si tu l'as acheté avec ton forfait videotron
- si ton contrat couvre la casse de ton appareil
As-tu pu aller voir un professionnel pour verifier qu'il etait bien cassé?
Si videotron ne peut rien faire pour toi, saches que ton téléphone est généralement garantie 1 an ou 2 avec Apple aussi, et qu'ils se feront un plaisir de t'aider. Au delà de ce delai, plein de petits marchands indépendants remplacent les pieces d'iphone.
ciao
N.
le 15-05-2017 07:04 PM
Merci ! Je vais vérifier ma garantie... Je suis allée chez un petit réparateur mais j'avoue que je n'ai parfois pas confiance 🙂
le 17-05-2017 09:47 AM
Bonjour AuroreLB,
En attendant la réparation tu peux activer un bouton home dans accessibilité, voilà la procédure :
Merci 🙂 !