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iPhone : bouton home défectueux

AuroreLB
Responsable éditoriale

Salut, le bouton Home et la Touch ID de mon iPhone 6 ne fonctionnent plus.... Si je me rends en boutique Vidéotron, vous pouvez m'aider? 

3 RÉPONSES 3

nicotann
Officier

Hello Aurore,

Je pense que cela depend de:

- si tu l'as acheté avec ton forfait videotron

- si ton contrat couvre la casse de ton appareil

 

As-tu pu aller voir un professionnel pour verifier qu'il etait bien cassé?

 

Si videotron ne peut rien faire pour toi, saches que ton téléphone est généralement garantie 1 an ou 2 avec Apple aussi, et qu'ils se feront un plaisir de t'aider. Au delà de ce delai, plein de petits marchands indépendants remplacent les pieces d'iphone.

ciao

N.


AuroreLB
Responsable éditoriale

Merci ! Je vais vérifier ma garantie... Je suis allée chez un petit réparateur mais j'avoue que je n'ai parfois pas confiance 🙂 

yass05
Super utilisateur
Super utilisateur

Bonjour AuroreLB, 

 

En attendant la réparation tu peux activer un bouton home dans accessibilité, voilà la procédure : 

 

http://www.iphon.fr/post/creer-bouton-accueil-home-iphone-virtuel-a-cause-bouton-iphone-ne-repond-pa...

 

Merci 🙂 !