Discussion de forum

Avatar de Wilexia
Wilexia
Initiate
06-14-2021

Historique sms et facture détaillée

Bonjour, jusqu'à dernièrement j'ai toujours vu dans mon espace client mes historiques de SMS. Autant les miens que ceux de mon fils. Depuis quelques semaines, je ne vois plus tout les textos. J'en vois une partie mais je les vois pas tous. C'est comme si ceux fait entre abonnés n'apparaissent plus....Est-ce nouveau? Est-ce juste moi qui a ca?

Merci!
  • Avatar de ValéryB
    ValéryB
    06-16-2021

    Bonjour Wilexia, 

     

    Il n'y a pas eu de modifications à ce sujet. Comme nous n'avons pas accès à votre compte sur le forum, nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle par téléphone ou par clavardage. Un conseiller se fera le plaisir de vérifier le tout pour vous!

     

    Vous trouverez nos coordonnées ici : http://bit.ly/FB_Nous_joindre

     

    Merci et bonne fin de journée!

     

    -Valéry

  • Avatar de ValéryB
    ValéryB
    Moderator - Solution Expert
    06-16-2021

    Bonjour Wilexia, 

     

    Il n'y a pas eu de modifications à ce sujet. Comme nous n'avons pas accès à votre compte sur le forum, nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle par téléphone ou par clavardage. Un conseiller se fera le plaisir de vérifier le tout pour vous!

     

    Vous trouverez nos coordonnées ici : http://bit.ly/FB_Nous_joindre

     

    Merci et bonne fin de journée!

     

    -Valéry