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Consommation mobile plus disponible espace client ou app

KSCfan
Spartiate

Bonjour, y a-t-il un problème avec l'affichage de la consommation mobile ?
Nous avons 27 jours restants et ça indique toujours 0 sur 25G de consommé dans l'espace client et même dans l'app sur nos phones.

1 RÉPONSE 1

JFrancoisD
Modérateur - Expert Solution
Modérateur - Expert Solution

Bonjour KSCfan!

 

Nous vous recommandons de communiquer directement avec notre Soutien Technique pour ce genre de choses. Vous pouvez nous joindre 24 heures par jour au 1-877-380-2611 ou par clavardage de 7h à minuit à partir de la page https://videotron.com/nous-joindre

 

Bonne journée!

 

-JFrancoisD