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Combien de temps pour canceller un cell ?

Thebino73
Initié
J.aimerais savoir quand on peux canceller un forfait cellulaire sans payer les frais ??
2 RÉPONSES 2

SamusAran
Super utilisateur
Super utilisateur

Dans les 30 premiers jours tu peux rapporter l'appareil sans frais ou l'échanger pour un autre modèle. 

 

De mémoire Videotron a aussi une règle concernant un maximum de minutes et de Mo de données consommées pendant ces 30 jours. Le Service à la clientèle ou un conseiller dans un kiosque pourra t'en dire plus.

Selon les conditions de Vidéotron

1) dans les 30 jours suivant l’achat; ou
2)  avec un maximum de 30 minutes d’utilisation ***pour les téléphones, 
ou de 100 Mo de consommation