Bonjour syl6100,
Club illico n'est pas une compagnie à part mais bien un service offer directement par Vidéotron.
Si tu as un forfait mobile qui inclut le service Club illico mobile et que tu désir conserver seulement celui-ci, je te suggère de contacter le service à la clientèle par clavardage et demander directement le retrait du "Club illico".
Il est impossible de retirer celui qui est lié aux forfaits mobiles admissibles donc le seul qui sera retiré est la version payante 9,99$. ( Il est possibile d'avoir les deux )
Il n'est pas avantageux pour un conseiller au service à la clientèle de retirer un service, il va donc tout faire pour t'inciter à le conserver.
Il est très facile de s'abonner à Club illico mais moins facile de le retirer. Il serait très facile pour Vidéotron de permettre le désabonnement en ligne ou à partir d'illico, malheureusement, Vidéotron a délibérément choisi de ne pas le permettre pour garder certains clients captifs. C'est probablement une bonne stratégie à cour terme mais qui risque d'affecter la réputation de la compagnie à long terme.
Bonne journée,