20-10-2019 09:32 AM - modifié 20-10-2019 09:33 AM
Depuis quelques jours je reçois des appels en provenances d'Afrique, 10 à 15 appels par jours. Le service à la clientèle me répond qu'ils sont au courrant mais quand on demande qu'est ce qu'il se passe réellement, ils sont vagues de commentaires. Apparamment certain client Rogers ont eu les mêmes appels. Alors est-ce que Videotron s'est fait piraté? Est-ce que nos données personnels sont en sécurité? Soyez transparent s.v.p. avec des réponses honnêtes. Il es normal qu'on s'inquiète avec tout ce qui s'est passé avec Desjardins.
le 20-10-2019 09:46 AM
Hier a 23 hrs j'ai recu moi aussi un appel de l'afrique,j'ai bloque sur mon téléphone le numéro.
le 20-10-2019 10:46 AM
Moi aussi je bloquais mais je recevais quand même des appels avec un numéro différent chaque fois.
le 20-10-2019 01:08 PM
ce genre d'appel va finir par arrêter... malheureusement, on ne peut rien y faire.
personne s'est fait pirater. il y a quelqu'un, quelque part qui compose des numéros au hasard depuis on ne sait trop où... avec la facilité qu'on peut "spoofer" les numéros affichés ça veut venir de partout dans le monde, pas nécessairement juste d'Afrique.
dans les derniers mois, c'était des appels en chinois... maintenant, des appels qui semble venir d'Afrique.
ceci dit, d'ici la fin de l'année, la plupart des fournisseurs canadiens vont avoir implémenté un filtrage d'appel plus "avancé". espérons que ça aidera à réduire ce genre d'appel nuisible.
le 20-10-2019 02:02 PM
En attendant j'en recois 10 a 15 par jours, est-ce que je devrais changer de numero de téléphone? Encore un autre ce matin.
le 20-10-2019 05:44 PM
Depuis deux jours je reçois des appels du Congo, Afrique centrale, États-Unis , Colombie britannique et t a l h Macédoine.
Vidbeotron devrait. Publier quelqu3 chose à cet effet sur son site!
Ils ne sont pas transparents ,
le 20-10-2019 05:51 PM
Moi cela fait deux jours , sans arrêt quoique sur tout hier , d Afrique , Congo, États Unis surtout. Un ou deux du Canada et t a l heure la Macédoine . Le soutien technique a répondu assez rapidement hier mais la réponse très vague. ils devraient publier de l information a tous . Et insister pour savoir ce qui se passe.
le 20-10-2019 06:13 PM