Renouvellement internet residentiel

[Jasde]

Bonjour, svp mon contrat de 2 ans internet residentiel se termine ce mois ci, j'aimerais le renouveller mais je ne peux pas payer plus. J'ai appeler le service clientèle et sincèrement le monsieur a été désagréable. Que faire svp? Je résilie mon contrat ou quoi ? Merci

[CarolanneLF]

Bonsoir Jasde, 

Tout d'abord bienvenue sur le forum.

Navrés d'apprendre que l'agent ayant traité votre demande n'a pas fait preuve de courtoisie à votre égard. Il nous fera plaisir de continuer à vous compter parmi nos client(e)s. Nous vous écrivons en privé pour la suite. 

Merci.