Internet coupe 10x par jour

[jp12345]

Internet peut couper facilement 10x par jour.

Mon laptop et le playstation sont connecte LAN et eux aussi coupe.

Le 1er tech a change un bout de fil en disant que le chien l'avait gruge.

Le 2e tech a dit que les ecureuils dehors avait gruge un bout de fils.

Tout est a jour, tout a ete redemarre des dizaines de fois.

A part refaire venir le tech, est-ce que quelqu'un a une autre idee ?

[CedrikS]

Bon après-midi jp12345. Cette situation mérite que nous vérifions votre réseau, vos équipements et peut-être même votre secteur. Nous allons vous écrire en privé sous peu. Merci!

[vanesse]

Bonjour! Cedrik S, C’est rare les employés comme vous qui prennent la peine de s’occuper de régler un problème au lieu de faire comme les sous-traitants et de dire que c’est du à l’équipement du client.

[michael569gardn]

Hello,

Frequent internet cutouts can be frustrating! Considering the techs have already checked the wires, here are some additional ideas to explore: mcd voice

1. Check the router: Ensure it's not overheating or malfunctioning. Try replacing it if necessary.
2. Inspect the LAN setup: Verify that all cables, switches, and connections are secure and not damaged.
3. Interference from other devices: Other electronic devices might be causing interference. Try moving them away from your network equipment.
4. Firmware updates: Ensure your router and modem firmware are up-to-date.
5. Network congestion: If multiple devices are connected, try reducing the load or upgrading your internet plan.
6. Physical obstructions: Check for physical obstructions between devices and the router, like walls or furniture.
7. Electrical issues: Ensure there are no electrical problems or power surges affecting your network equipment.