Discussion de forum
Aucun signal Montréal Est
Rien ne fonctionne depuis hier soir à Montréal Est. Est-ce que quelqu'un en sait un peu plus sur cette panne. J'ai appelé cet après midi et il prévoyait résoudre le problème vers 17h - presque 18h et ...
gillets a écrit :ouuff @kira et et Infrodus sa commence avec combien de clients une panne majeur chez Vidéotron ?
si les 190 cancelle leur abonnements . Pas sur que chez Vidéotron on dirait que c est pas majeur !
ne quitter pas les 190 votre appel est pas important !
tkkk c est mon opinion
tourlou
Comparon des pommes avec des pommes. Des clients touchés par une panne vs des désabonnements c'est aucunement la meme chose.
Ensuite, des pannes majeures sont surtout des pannes ou une région complete est touché (voir quebec le 23 oct), ou parfois des chaines en entier qui fonctionne pas.
Autre point est que j'ai une réserve sur le 190 clients. Ca pourrais être aussi 190 appareils de touchés, ce qui diminue énormément le nombre de client potentiel touché, mais ca on peu pas trop savoir sant avoir le billet de panne dans la face.
Kira Bonjour,
Pour une très rare fois, Je suis pas d'accord avec toi. De plus, j'ai de la parenté à Mtl-Est et oui dans le secteur du vieux Mtl-Est plusieurs abonnés n'ont pas de service (dû à des vieux arbres), point à la ligne. Sans TV et Internet ont peut vivre sans ces services mais le téléphone filaire pour les Urgences, la c'est pas pareil.
Mes Salutations
Matou01 a écrit :Kira Bonjour,
Pour une très rare fois, Je suis pas d'accord avec toi. De plus, j'ai de la parenté à Mtl-Est et oui dans le secteur du vieux Mtl-Est plusieurs abonnés n'ont pas de service (dû à des vieux arbres), point à la ligne. Sans TV et Internet ont peut vivre sans ces services mais le téléphone filaire pour les Urgences, la c'est pas pareil.
Mes Salutations
C'est certain que le téléphone filaire pour les urgences est prioritaire, ce n'est pas du tout cela dont je parle. Je dit juste que si l'autre utilisateur s'est fait donner "190 clients de touché", c'est qu'on parle a ce moment la d'une panne qui, a moins d'avais contraire, est isolé dans cette "cellule" la et typiquement, ca dure pas longtemps. (Des cellules sur l'ile de MTL, y doit a avoir des milliers.)
Une panne ou les services sont "off" au complet, incluant la ligne de maison, va avoir une plus grande priorité qu'une panne ou metton TVA et V ne fonctionne pas.
Navré si c'est mal sorti en texte, je ne cherche pas a enlevé de l'importance a la situation, juste d'apporter plus de détails et corriger un point ou deux.
Je comprends Kira que vous prêcher pour votre paroisse comme on dit
mais comme clients on a pas la même opinions quoique moi je suis satisfait du service de Vidéotron
J'en conviens que les pannes était rare jusqu a maintenant Chez Vidéotron
Mais d après ce qu 'on li du départ boiteux des 2 BB fizz et Helix sa doit pas être une bonne année au service a la satisfaction chez Québécor Vidéotron
tourlou
