Discussion de forum
cloclo25
06-21-2017Initiate
Trouble de manette avec Cisco X8
Bonjour, Je ne sais pas si je suis la seule avec ce problème avec mon terminal Cisco X8. Une fois qu’il est allumé, tout fonctionne bien. Mon problème c’est qu’avec la manette j’ai de la difficulté ...
- 06-28-2017
Allo cloclo,
Comme l'ont dit beaucoup de gens dans la conversation, la fonction d'ajustement de la luminosité peut causer des troubles à nos télécommandes. Une bonne manière de vérifier cela est d'éteindre la télévision, puis contrôler le terminal avec la télécommande (Même si la télévision est éteinte, le terminal affichera le numéro de poste entré, ou il est possible de voir s'il s'allume et s'éteint facilement). Si le contrôle du terminal est facile avec la télévision éteinte, mais difficile une fois la télévision allumée, alors il est fort probable que ce soit cette fonction qui cause le trouble. Si la désactiver n'est pas une option, déplacer le terminal plus loin de la télévision peut être une solution alternative pour mieux contrôler le terminal!
Aussi nous suggérons fortement de suivre le conseil de Vodka, des batteries faibles seront partiellement fonctionnelles et peuvent causer un trouble similaire, donc si vous n'avez pas encore fait le test, essayez de changer les batteries de la télécommande.
Kira
06-22-2017Super utilisateur
"La télé est dans la chambre et les lumières sont généralement éteinte donc il n'y a rien qui interfère."
Ca n'empèche pas la télévision de justement blaster des signaux infra-rouge dans la piece et créer de l'interférence avec toute manette qui utilise des infra-rouges, dont celle de videotron. (comme le mentionne le post au dessus.)
WilliamB
06-28-2017Moderator - Solution Expert
Allo cloclo,
Comme l'ont dit beaucoup de gens dans la conversation, la fonction d'ajustement de la luminosité peut causer des troubles à nos télécommandes. Une bonne manière de vérifier cela est d'éteindre la télévision, puis contrôler le terminal avec la télécommande (Même si la télévision est éteinte, le terminal affichera le numéro de poste entré, ou il est possible de voir s'il s'allume et s'éteint facilement). Si le contrôle du terminal est facile avec la télévision éteinte, mais difficile une fois la télévision allumée, alors il est fort probable que ce soit cette fonction qui cause le trouble. Si la désactiver n'est pas une option, déplacer le terminal plus loin de la télévision peut être une solution alternative pour mieux contrôler le terminal!
Aussi nous suggérons fortement de suivre le conseil de Vodka, des batteries faibles seront partiellement fonctionnelles et peuvent causer un trouble similaire, donc si vous n'avez pas encore fait le test, essayez de changer les batteries de la télécommande.