Discussion de forum
SoYoung
08-18-2024Initiate
Toujours pas d'audiodescription sur tout le contenu sur demande d'Helix et Club Illico ?
Ca fait des années que je le demande et ont me dit à chaque fois qu'ont prends mon message en considération. Comment ce fait il qu'il n'y ait toujours pas d'audio-description sur AUCUN contenu sur de...
SamuelPB
08-28-2024Community Manager
Bonjour SoYoung, bienvenue sur la Communauté!
Avant toute chose, Vidéotron tient à s'excuser pour les désagréments que cette situation peut vous causer.
Nous tenons à vous assurer que nous avons à cœur de fournir à nos clients la vidéodescription chaque fois que cela est possible afin de leur permettre d'accéder pleinement à notre programmation et de bénéficier de notre contenu. Nous travaillons à rendre nos plateformes et services sur demande plus accessibles pour l’ensemble de nos utilisateurs tout en respectant les exigences réglementaires applicables. Au plaisir,
Samuel
Gestionnaire de communauté