Discussion de forum
SamusAran
01-01-2022Super utilisateur
Terminaux Helix non fonctionnels depuis l'alerte SNAP
Depuis l'alerte SNAP qu'on vient de recevoir, je ne peux pas écouter la télé sur mon terminal Helix. Chaines en direct et enregistrements ne fonctionnent pas. Les enregistrements me donnent l'erreu...
Squirrel
01-01-2022Squire
Il faut utiliser la commande vocale et dire le nom d’une émission en cours et ça règle le problème. Ensuite on peut écouter ce qu’on veut. Moi cela a réglé mon problème. Ça aurait été le fun que le service technique de Vidéotron (Hélix) me donne la solution…. Ils m’ont dit qu’il n’y avait rien à faire et d’attendre que le service revienne. Super service. La solution était super facile en plus…