Discussion de forum
Résolu
Télécommande illico et télé Skyworth
Bonjour, La télécommande illico ne se synchronise pas avec la télé Skyworth qu'on vient d'acheter pour ma mère. On ne peut pas passer à Hélix car la télé et internet est fourni par la résidence de m...
Merci pour votre conseil, mais on a déjà tout fait ça, la recherche automatique (le technicien videotron lors de l'installation, mon frère, moi). Ça ne fonctionne pas 😞
Bonjour LaMeduse!
La compatibilité entre les différents téléviseurs (surtout les marques moins communes) et la télécommande illico/Helix ne peut malheureusement pas être garantie. Il est tout à fait possible qu'il ne soit simplement pas possible de jumeler votre télécommande à ce téléviseur.
Si malgré plusieurs tentatives auprès de notre Soutien Technique la programmation n'est pas possible, le mieux à faire serait d'utiliser la télécommande du téléviseur pour le volume et l'allumage de la télé et de conserver la télécommande illico pour la sélection des chaines.
Navrés pour cet inconvénient!
-JFrancoisD
