Discussion de forum

Avatar de Anonyme
Anonyme
27-04-2022
Résolu

Retard de transmission

Est ce normal que Helix diffuse 30 seconde en retard sur le debit normal . Lorsque le Ch compte j'ai le but sur mon telephone et 30 secondes plus tard je vois le but a la tele . Est ce qu'on peut cor...
  • Avatar de JenniferM
    02-05-2022

    Bonjour vlpzufjj,

     

    Plusieurs facteurs externes hors de notre contrôle, tel que le traitement vidéo, engendrent des délais de quelques secondes par rapport à d'autres fournisseurs (ou entre vos terminaux). Nous travaillons de pair avec nos partenaires afin d'optimiser la chaîne de distribution vidéo et de réduire ce délai.

     

    Merci à vous!