Discussion de forum
Parisk
12-12-2020Initiate
Reprendre un visionnement-Helix
Je viens de m’abonner à Hélix. Hier j’ai commencé un épisode sur une chaîne sur demande et aujourd’hui je voulais la continuer, mais il n’y a pas d’option reprendre un visionnement??? J’ai dû passer 1...
SamuelPB
24-11-2025Community Manager
Bonjour à tous,
Nous comprenons que ces changements peuvent être très frustrants et nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Certaines fonctionnalités de reprise ont dû être retirées temporairement pour répondre à des exigences techniques liées à un brevet. Ces ajustements sont nécessaires pour maintenir l’accès à la programmation que vous aimez.
Nos équipes travaillent activement à améliorer la situation. Nous avons regroupé tous les détails dans cette publication : Pourquoi je n'arrive plus à reprendre mon visionnement sur les plateformes Helix ou illico ? | La Communauté Vidéotron - 49618.
💡En attendant, si vous avez des astuces pour faciliter le visionnement, n’hésitez pas à les partager ici. Merci pour votre patience ! 🙏
Samuel
Gestionnaire de communauté