Discussion de forum
Alade
05-17-2022Chevalier
Nouvelle application illico
J’ai lu qu’avec la nouvelle application nous ne pourrons plus enregistrer à distance! Je trouve ça dommage car il arrivait souvent que nous le faisions quand on avait oublié d’enregistrer une émissio...
Alade
06-21-2022Chevalier
Vidéotron viennent de me contacter pour le plainte que j’ai fait à propos des fonctions que nous avons perdus (enregistrements a distance) avec la nouvelle app Helix. Je leur disait qu’ils pourraient soit faire une mise à jour de l’application Helix ou bien nous redonner l’application Illico, comme avant.
Je ne sais pas trop pourquoi ils me contactent car tout ce que l’employé m’a dit est qu’elle était au courant de cela et que ça ne changerait pas. !!!!
On peut dire qu’ils sont vraiment à l’écoute de leur clientèle!!! Étant clients de Vidéotron depuis plus de 30 ans, ça me laisse vraiment perplexe!