Discussion de forum
Les favoris sur Illico
Bonjour à tous et toutes, Je ne sais pas si je suis au bon endroit....Mais j'ai appelé les Services techniques hier pour un problème de ''favoris'' dans Illico sur demande. On m'a répondu qu'il...
Pour Henri1 et Line13
Cela fait presque deux semaines que j'ai ce problème. Le premier appel à Vidéotron le technicien m'a pratiquement dit que je ne savais pas utiliser ma télécommande....le deuxième m'ai dit que c'était un problème de serveur et il y a deux jours, la dame qui a très bien compris m'a dit que oui il y avait un problème de favoris (pas dans la grille horaire je le répète), mais sur Illico sur demande (ex. ,mettre un film dans nos favoris...).
C'est un problème relativement rare, mais il existe et on m'a assuré qu'il serait réglé dans les deux semaines....
Plus il y aura de personne qui appelerons le service technique pour signaler le problème et probablement plus vite on le résoudra.
Bonne journée à tous et toutes
Moi aussi j'ai ce problème depuis au moins 3 semaines. Étonnant qu'un tel problème perdure aussi longtemps... Frustrant! Un reset de l'appareil ne donne rien... J'espère que illico sur demande ne se mettre pas à aussi mal fonctionné que tou.tv!!! :smileyfrustrated:
