Discussion de forum
internetique
08-14-2024Spartan
Qui développe les logiciels derrière Hélix ?
Bonjour, question pour Vidéoron : est-ce que les logiciels qui font tourner Hélix sont développés et entretenus par Vidéotron ? Si oui, quelle serait la procédure pour suggérer des améliorations ?
- 08-14-2024
Bonjour internetique ! Les applications sont gérées principalement par un partenaire technologique et cela inclut leur développement. Vous pouvez toutefois nous faire part des améliorations dont vous souhaitez voir le jour et nous nous chargerons de faire remonter celles-ci vers les équipes de produit. Les suggestions d'améliorations peuvent être autant prises en compte lorsque vous contactez le support technique par téléphone, clavardage, sur les réseaux sociaux ou même ici. Il y a une équipe qui analyse ces demandes dans une optique d'améliorer continuellement les processus et services de Vidéotron sur tous les plans et non pas uniquement le produit Helix.
PatrickM
08-14-2024Moderator - Solution Expert
Bonjour internetique ! Les applications sont gérées principalement par un partenaire technologique et cela inclut leur développement. Vous pouvez toutefois nous faire part des améliorations dont vous souhaitez voir le jour et nous nous chargerons de faire remonter celles-ci vers les équipes de produit. Les suggestions d'améliorations peuvent être autant prises en compte lorsque vous contactez le support technique par téléphone, clavardage, sur les réseaux sociaux ou même ici. Il y a une équipe qui analyse ces demandes dans une optique d'améliorer continuellement les processus et services de Vidéotron sur tous les plans et non pas uniquement le produit Helix.
- internetique08-14-2024Spartan
Excellent, et merci pour votre réponse.
préparez-vous un bloc-note, j'en ai pas mal à raconter 😄- Marina-0112-06-2024Squire
Bonjour,
Je ne fais pas partie de l'équipe de Vidéotron, mais je suis curieuse de découvrir vos idées. Saviez-vous que le développement de logiciel est un processus exigeant, nécessitant non seulement une expertise technique approfondie, mais aussi une bonne dose de créativité et de rigueur ?