Discussion de forum
Problème de son image avec sportnet 4k =118
Bonjour y a t il quelq un d autre qui a un problème avec cette station là. Aussitôt que j écoute exemple une game des blue jays a toute les fois qu il a un jeu rapide l image et le son figé une fraction de seconde. Toute les autres stations de Sportnet qui ne sont pas en 4 k sont ok. J ai d autre stations en 4 k comme love nature 157 netflix et crave qui ne font jamais ça. J ai appelé videotron et Sportnet et toujours pas réglé...
3 Réponses
Bonjour gradua77! Nous aimerions y jeter un coup d'oeil avec vous et ce, afin de comprendre ce qui se passe. Nous allons donc vous écrire sous peu en session privée. Merci!
Bonjour, je vois que ce message date de l'an passé, mais j'ai aussi ce problème. J'ai même tenté de branché mon HÉlix Filaire avec priorité QOS et ça gèle toujours en 4k ...
Bonjour. Nous vous recommandons de contacter notre soutien technique directement si vous avez des soucis de gels d'image. Il nous fera plaisir de vous aider; https://www.videotron.com/nous-joindre
Merci!
