Discussion de forum
Résolu
Problème de son moi aussi
PROBLÈME DE SON TÉLÉVISION Je ne sais pas si quelqu'un peut m'aider, mais j'ai ce problème de son depuis fort longtemps, voire des années et jamais personne (techniciens de Vidéotron- appels télé...
Changer HDMI1 pour HDMI2 ne changera rien, le problème est le son véhiculé via les entrées HDMI.
Comme l'a décrit plaroc, avec le son du HDMI, si la télé réparti mal le canal central du Dolby 5.1 dans les canaux gauche/droite du son stéréo de votre télé, vous allez devoir hausser le volume de facon exagérée pour entendre les dialogues de certains films. Et pas pour d'autres films quand le dialogue s'entend bien dans les canaux gauche/droite du dolby. Ce qui explique parfaitement le problème que vous observez.L'utitilisation des cables composantes et des cable de son stéréo RCA est la solution à votre problème. (Le désagrement, c'est de se retrourver avec 5 cables plutôt qu'un seul avec le hdmi).
Mais comme solution rapide, que même une néophyte peut tenter, serait de conserver la connextion HDMI tel que branchée et d'utiliser le son stéréo du terminal en branchant les cables RCA entre terminal et télé.
Donc vous prenez vos cables RCA (avec un connecteur rouge pour le canal droit (R) et un blanc pour le canal gauche (L)) que vous branchez dans la sortie stéréo Audio (R et L) à l'arrière du terminal Cisco. Et vous branchez l'autre extrimité dans une entrée Audio (R+L) de votre télé.
La partie la plus difficile peut être de paramétrer la télé pour qu'elle utilise le son stéréo provenant de l'entrée Audio R+L... plutôt que le son provenant de l'entrée HDMI. Si vous nous donniez votre modèle de télé Toshiba, on pourrait savoir si c'est paramétrable dans votre télé.
(je ne suis pas sûr cependant si le son stereo du Cisco est activé même quand le connecteur HDMI est utilisé mais ca vaut la peine s'essayer).
En utilisant le son stéréo du terminal, vous allez observer des variation de niveau sonore d'un film à l'autre, mais ce sera des variations avec des écarts "raisonnables". Pas de 8 à 45!!Patience... le problème est bien identifié et les solutions aussi. Maintenant suffit juste d'en réaliser une correctement. :) Bonne chance.
Des points à explorer (faute de mieux) :
- On assume que ton terminal est branché directement dans la télé. Si tu passes par un ampli, faudrait explorer l'ampli ou l'enlever du chemin pour voir si le problème ne vient pas de là.
- Si t'as des cables composantes sous la main ou même des câbles composites (rca), tu pourrais tester en utlisant ces 2 types de câbles pour tester. ( ou emprunter les cables du voisin). Ça permettrait d'éliminer les entrées HDMI comme cause potentiel (quoique je doute que ça puisse venir du HDMI, mais le test avec des cables composantes et composites va aider à cerner le problème).
- Tu dis que c'est durant les heures de pointe. Peut-il s'agir de qq voisins qui se branchent sur ton cable à ces heures populaires et qui fait baisser ton signal. Est-ce que la qualité de l'image baisse en même temps que le son ?? Tu peux demander à videotron de mettre ton signal sous surveillance à distance pour voir si en periode de pointe, il fluctue. Et tu peux essayer de suivre visuellement le cable qui sort de chez toi (par le balcon?) pour voir s'il y a des choses bizarres.
- Puisque le voisin a le même set-up que toi, tu pourrais demander à videotron de changer ton terminal après tant de temps à subir ce problème, on peut aussi supposer que ton terminal soit aussi en faute. (le problème avec cette solution, c'est que tu vas perdre ts les enregistrements sur ton terminal, donc y penser avant... )
- Si t'as un dvd branché à ta télé, observes-tu de telle variation de son?
- Si t'as une antenne (oreille de lapins) sous la main, tu peux tester les postes en OTA pour voir s'il y a encore des varations de son. Si oui, c'est la télé qui est en cause.
J'ai déjà demandé à Vidéotron lors de plusieurs appels concernant mon problème de son de changer le terminal, on m'a répondu que ça faisait juste ou à peine 2 ans ou 1 an et demi qu'on l'avait changé et que c'était pas cela le problème....
Disons qu'il y a des techniciens moins compétents que d'autres parfois.....
Le dernier technicien qui est venu pour le problème de son m'a mis en HDM2 sur la sortie du terminal. J'ai essayé de la mettre sur la sortie HDMI et pas de signaux...
Cette histoire est un vrai roman.....Roman que j'ai hâte de terminer :womanwink:
À suivre....
et merci encore
