Discussion de forum
Cablenet
03-03-2020Initiate
Pertes de connexion fréquentes avec Hélix
Je suis un nouvel abonné à Hélix. Depuis son installation le 28 février, nous avons eu 8 pertes de connexion. Redémarrer la borne ou me mentionner que mon portable HP crée des problèmes et que je doi...
PaulC
03-04-2020Initiate
Nous avions le même problème de pertes de connexion fréquentes au moment le plus inopportun depuis notre abonnement à Helix, avec tout le bataclan de redémarrage de la borne et du terminal. Je commençais à en avoir marre, jusqu'à ce que dernièrement, j'ai eu l'idée de déplacer la borne et de changer son orientation. Depuis, aucune perte de connexion... je croise les doigts...