Discussion de forum
GV33
06-19-2022Samurai
La fin des Terminaux Illico ?????????????
L'abandon de l'application Illico sur les tablettes et ordinateurs signifie-t-il la fin prochaine des terminaux Illico pour être remplacé par Hélix ?????
KSCfan
06-27-2022Spartan
ils ne veulent probablement plus supporter 2 systèmes en parallel. Avec Helix ils vendent les équipements donc tiennent les clients attachés plus facilement du moins les premiers 2 ans car un client qui quitte doit acquitter la facture restante sur les mensualités des équipements. Probablement le service de rétention option 4 était trop occupé a dealer des rajouts de rabais aux anciens clients qui n'acceptaient pas les augmentations et menaçaient d'aller à Bell. Maintenant quitter avant le 2 ans coûte des frais. Je dois toutefois admettre que j'ai plus d'agréments avec Helix que j'en avais avec Illico en terme de vitesse et de fiabilité d'internet
- Paquetmh06-27-2022Spartan
Avec Illico on était quand même attaché à Vidéotron car j’ai acheté au moins $800 en équipement. Les enregistreurs étaient très dispendieux à l’époque.