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Discussion de forum

Avatar de BernierJP
BernierJP
Chevalier
05-11-2022

Interruptions fréquentes

Depuis 3 jours, nous avons régulièrement des interruptions de services télévision et internet. Il n'y a rien de plus ordinaire qu'une interruption d'internet pendant une réunion en vidéoconférence. Très ordinaire, on m'a déjà dit qu'il s'agissait de coïncidence si j'avais du trouble avec mes services après une plainte. J'ai fait une plainte la semaine dernière et cette semaine, c'est rien de plus qu'un service de **blip**. Aucunes émissions sans interruption, on se retrouve avec une écran noire aux 10 minutes. Les messages publicitaires, eux sont entier. Très très ordinaire, j'ai Hélix et c'est un service de m....

  • probablement un trouble avec la borne ou bien le signal de câble.  le soutien technique devrait pouvoir vérifier ça

  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    Super utilisateur

    probablement un trouble avec la borne ou bien le signal de câble.  le soutien technique devrait pouvoir vérifier ça

    • Avatar de BernierJP
      BernierJP
      Chevalier

      Depuis janvier un technicien devait passer, de toute évidence il est passé à côté!