Forum Discussion
Infrodus
09-03-2019Admiral
Information sur Helix (FAQ)
Bon voici quelques réponses aux nombreuses questions sur Helix 1. Commande vocale, la commande vocale ne sert pas juste a chercher le contenu dans Illico, il cherche même dans Youtube et Netflix,...
- 10-13-2019
Bonjour Michel68,
Nous vous confirmons qu'il est possible de jumeler des écouteurs bluetooth avec le récepteur Helix.
-Alex D
lepou
11-11-2019Chevalier
Mes questions était legitime...
Des spécifications claire sur le matériel que vous impo$é à vos client d'acheter...
Des spécifications claire sur le matériel que vous impo$é à vos client d'acheter...
lepou
11-11-2019Chevalier
J'ai 56 ans je suis avec vidéotron depuis mes 18 ans... Un fan une fierté québécoise un pionnier vidéotron dans la télé interactive... Aujourd'hui vous proposez Hélix???? Quel honte...
J'ai une formation en technologie du genie electrique spécialisation télécommunication. Je suis programmeur analyste et à mon sens sur tout les niveaux Hélix et déjà bon pour la poubelle.... C'est ça le produit que vous voulez m'obligé à acheter.
J'ai une formation en technologie du genie electrique spécialisation télécommunication. Je suis programmeur analyste et à mon sens sur tout les niveaux Hélix et déjà bon pour la poubelle.... C'est ça le produit que vous voulez m'obligé à acheter.
- Anonyme11-11-2019
lepou a écrit :
J'ai une formation en technologie du genie electrique spécialisation télécommunication. Je suis programmeur analyste et à mon sens sur tout les niveaux Hélix et déjà bon pour la poubelle.... C'est ça le produit que vous voulez m'obligé à acheter.il y a personne qui vous oblige à quoi que ce soit.
Les terminaux illico sont encore fonctionnel et le seront pour encore un bon moment.
si les services que Vidéotron offrent ne vous conviennent pas, il faut "voter" avec votre argent en allant voir ailleurs.
ceci dit, Helix est un nouveau produit... il ne s'adresse pas à tous... si le prix que Vidéotron demande pour ce produit ne vous convient pas, vous n'êtes tout simplement pas le client cible pour ce produit.
- lepou11-19-2019Chevalier
Anonyme
M. Anonyme Je suis un fan fini de Vidéotron... Pourquoi??? C'est l'un de nos fleurons québécois et je vais toujours supporter mes frères, mes cousins. Ici il n'est pas juste question d'Argent $$$$... J'ai deux cellulaires, internet, la télé près de $3000/ans avec Vidéotron. C'est presqu'un paiement de voiture...
Dans les années 80 bien avant illico... et votre expérience personnel... Vidéotron a été un des pionniers dans la télé interactives. Sa technologie avangardiste a même été exporter en angleterre... Une fierté Québécoise.
Aujourd'hui Vidéotron se met à jour.. oui a jour... avec sa proposition IPTV... et oui avec l'OBLIGATION d'acheter un équipement déjà désuet...
Vous payez M. Anonyme 10$/mois location/achat pour un appareil qui selon vidéotron vaut 250$. (36x10=360$) et ça c'est juste pour la borne... et vous êtes lié à ce sujet sur un contrat de 3ans sur un équipement déjà désuet... et sa va vite aujourd'hui...
Ici on est sur un forum d'entraide???? Entraide pour qui???? Je suis pas le support technique de Vidéotron... Je suis un client fidèle, technophile et averti...
Vidéotron nous arrives aujourd'hui avec une proposition IPTV... et l'OBLIGATION d'cheter leur matériel qui est déjà désuet... La proposition n'est pas saine et technologiquement parlant pas à la saveur du jour... M.Anonyme. Il n'y a aucune raison que je ne puisse pas bénéficier d'un service IPTV de Vidéotron avec mes propres équipements... Que vidéotron offre des forfaits clé en main permettant d'accéder à cette technologie... ok... Pour des clients comme vous qui se contente de peux. Mais qu'il OBLIGE l'achat de leur équipement (location/achat) dans un écosystème totalement fermé et une abhération...
Faites une recherches sur GOOGLE M. Anonyme "IPTV" et pour moins de $200/ans vous pourrez accéder à des dizaines de milliers de chaînes IPTV dans le mondes y inclus québec... est-ce moralement légale???? non!!! est-ce illégale???? non!!!
Et votre réponse ben si vous êtes pas content aller ailleurs est innacceptable et de bas niveau$$$... Je ne laisserais pas mon cousin Vidéotron sans lui mettre en face cette réalité...
Tiens juste pour le fun M.Anonyme Je vous invite à vous ouvrir sur ce qui se passe dans le monde...
Allez voir molotov.tv en europe... totalement gratuit 36 chaînes télé full HD et oui M.Anonyme la télé c'est pas un luxe en 2019 c'est un service considéré essentiel... aller visité le CRTC la télé se doit d'être accessible à tous et ce gratuitement...
En ses sens Vidéotron à base ce doit d'offir qu'un service d'antenne....
- RoY-1711-20-2019Samurai
Effectivement quitter parce que tu préfères le produit du compétiteur ou sa promotion, c'est normal, un produit peut pas rencontrer tous les besoins.Tout comme d'autres quitteront leur fournisseur pour adopter le produit de Videotron. Au final, l'effet de certains départs est nul et pas très inquiétant.
Par contre, quand le produit te plait mais ce sont des irritants et/ou des modalités qui t'écoeurent au point de vouloir tout rejeter, là t'as tout intérêt à picosser de l'intérieur et à faire assez de bruit pour que ça se rende aux responsables. Les responsables sont sensibles aux plaintes ou du moins, devraient l'être. S'ils font bien leur job, ils ont tout intérêt à être à l'écoute. Morale : faut pas se gener à faire du bruit même si ça dérange ceux qui préfèrent la douce harmonie.
- Mar--Thé11-11-2019Commander
Anonyme Bien répondu :-)
J'allais écrire sensiblement la même chose. Pis on est sur un forum d'entraide, pas de plaignage pis de chailage. (me semble) Moi, Helix, j'en suis satisfait.... sachant que c'est toujours en développement.
- pleduc11-11-2019Chevalier
Mar--Thé a écrit :Anonyme
( .....)
Moi, Helix, j'en suis satisfait.... sachant que c'est toujours en développement.
Et on peut savoir d'où vous detenez cette assurance qu'on va développer des correctifs et des améliorations à Helix???
La plate-forme est sous licence de Comcast, alors ça va venir d'où ce "développement"?
À la sortie de Illico 2, on nous promettait aussi des développements nombreux et "rapides" sur "Illico 2", puisque Videotron avait maintenant pris le plein controle du développement de son système. Je me souviens qu'à la fin de la 1re année de Illico 2, j'avais, comme plusieurs, soumis une liste d'ameliorations et d'irritants à corriger. Ben, il n'y a en pas eu de developpements. Même pas de Illico 2.1. Par contre, Illico 2 était un excellent système développé par des gens d,ici et il a été bien entretenu.
Mais pour tous les irritants et espoirs d'améliorations d'Illico 2, on a dû vivre avec pendant 7-8 ans et on a fini par s'habituer avec qu'on avait... et à oublier les irritants. Point. Je ne pense que ce soit très différent avec Helix. Moi, je mise davantage sur la pression que doit subir Comcast pour mettre au gout du jour son système vieillissant.
- lepou07-27-2020ChevalierPardon???? 10 mois plus tard... Pour accéder à la dernière technologie à l'èpoque... Lol... offert par vidéotron.... Une technologie étrangère.... Lol... À l'époque j'avais l'obligation d'acheter si je voulais demeurer avec mon fleurons québécois... Une bebelle désuette éphémère sans saveur déjà dépassé.... À haut coút... Aujourd'hui c'est quoi l'offre????? Des poteaux électrique en bois qui appartient à Bell...??? **blip**!!!! Le génie.Québécois existe encore... Ne laissont pas le porc du Québec partir à autrui surtout pour des raisons politique. ..... On en a besoin pour ce nourrir...