Discussion de forum
Helix ou Bell ?
Bonjour, Comme déjà dit, j'ai de gros problèmes de mosaïque à TVA Sports et c'est un des postes que j'écoute le plus. Ce n'est pas la télé, ni le câble HDMI, ni le terminal le problème, j'ai ...
Rappelles et mentionnes que ça le fait sur les deux chaînes de tva et sur aucune autre chaîne.
Autre truc à vérifier; il faudrait voir si un de tes voisins immédiat a le même problème.
Anonyme
Salut,
Ça fait 6 heures que je regarde RDS 2, pas une seule mosaïque. Par contre, sur TVA Sports 1 et 2, j'en ai à chaque 5 minutes. Aurais-tu une autre idée ? Chez ma soeur, qui est aussi avec Vidéotron et qui reste à 15 min de chez moi, elle n'a pas ce problème.
Merci bien,
Rappelles et mentionnes que ça le fait sur les deux chaînes de tva et sur aucune autre chaîne.
Autre truc à vérifier; il faudrait voir si un de tes voisins immédiat a le même problème.
Autre truc à vérifier; il faudrait voir si un de tes voisins immédiat a le même problème.
Anonyme
J'ai rappellé Vidéotron et tout ce qu'il me dise, c'est que le signal est beau.
J'ai pas de solution. Après les fêtes, je vais passer à Helix en espérant que ça règle mon problème et que ça n'en crée pas d'autres.
Merci bien pour ton aide, c'est apprécié.
- Moi aussi on me disait que les signaux et dirent beaux... plusieurs techs sont passés dans succès... jusqu’à temps qu’on m’envoie un tech videotron (pas un sous traitant) qui a pris le temps de constater le problème à la TV...
Dommage que personne ne semble vouloir vous aider davantage chez videotron.Salut Zadigre,
Vous piquez ma curiosité. Comment différencier un sous-traitant d'un vrai tech de Vidéotron. Par la couleur de la camionnette du tech venant à la maison, brune ou blanche?
Merci bien
Mes Salutations
Bonjour Zammiel. Nous avons lu vos échanges et cela n'est pas une situation normale. Nous vous invitons à joindre le soutien technique, il faut revérifier le tout avec vous: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!
