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Specteur
Spartan
12-16-2021

Helix et appli Amazon prime vidéo

Les vidéos en 4K ne fonctionne pas de mon côté et vous?

  • Salut Specteur, moi non plus il n'y a pas de 4k dans l'app Prime Video. D'après moi, c'est la même chose pour tout le monde, pas de 4k! C'est vraiment le Helix le problème, puisque j'ai en UHD (4k) sur l'app sur ma tv LG!

    • Avatar de MayaP
      MayaP
      Admiral

      Pardon, je corrige le tire: Le contenu de Netflix est bien en 4K.

    • Avatar de MayaP
      MayaP
      Admiral

      Salut, tous!

      Le contenu en 4K va en fait dépendre de l'application.

      L'interface du terminal est en 4K, et les chaines disponible en 4K ont la bonne résolution aussi. Les vidéos 4K fonctionnent sur YouTube, mais effectivement pas sur certaines applications comme Prime.

      Ces applications sont fournies sur la plateforme par leurs développeurs, mais nous prenons bien note de votre intérêt!


      -Notes de l'editeur: La publication originale indiquait que le contenu de Netflix n'est pas en 4K alors que c'est bel et bien le cas.

      • Avatar de JFLe5
        JFLe5
        Baron

        Bonjour MayaP , merci de votre réponse,

        Si vous dites que ça dépend du développeur de l'application (dans ce cas ci: Amazon), je vous invite à consulter la liste d'appareil compatible:

        https://www.primevideo.com/help/ref=atv_hp_cnt?nodeId=GXMWDGNCPX2JLPFH

        Si ça fonctionne en 4k sur pratiquement tous les appareils; FireTV, AppleTV, Google ChromeCast, Roku, LG webOS et j'en passe... Je crois que vous devriez rappeler Amazon, car vous vous êtes fait passé un savon 😝. Techniquement il n'y a pas de raison que ce soit en HD seulement!

         

        Bref, de toute façon je vais continuer d'utiliser l'app sur mon téléviseur LG et j'invite les autres d'utiliser un autre appareil que le Helix|TV pour visionner le contenu de Prime Video en 4k!