Discussion de forum
Helix : problèmes de coupures récurrentes
Bonjour, Depuis octobre 2020, je note des coupures récurrentes du services Hélix 100 Mbits. Aujourd’hui, le 9 avril 2021 ces phénomènes de mon côté ne sont toujours pas résolus. Je tiens à mettr...
Bonjour,
Une piste qui semble ne pas avoir été exploré mais qui mériterais de l'être est la piste électrique. Un frigidaire ou un appareil tirant du courant sur le même circuit pourrait causé ce genre de chose. Aussi, brancher ses équipements de communication (borne, routeur) sur une batterie de secours (nommé UPS) serait un atout pour 2 choses : si le problème est une micro-coupure électrique (ou baisse de tension), le UPS compensera puisqu'il possède une batterie et 2) lors de panne de courant, vous aurez de l'internet pendant quelques heures.
C'est juste une observation/suggestion.
Combien d'appareils sur le wifi? Quels appareils vous avez sur le wifi? Est ce que le logo du wifi disparaît pendant 1 seconde et revient sur votre cellulaire par exemple? Quand ça arrive, est ce que la DEL change de couleur sur la borne? Est ce que vos équipements filaires perdent la connexion également? Avez vous beaucoup d'équipements bluetooth à la maison? Est ce qu'ils ont changé la borne?
