Hélix

Bonjour francinemi ! Je suis navré d'apprendre que vous n'aimez pas les services Helix au même titre qu'illico. Il s'agit de 2 environnements complètement différents... Je suis d'accord que le changement peut être frappant lors des premières utilisations lorsque l'on passe d'illico à Helix. Plusieurs clients nous ont dit que, au fil du temps, ils appréciaient les caractéristiques suivantes :

• La commande vocale qui facilite beaucoup le contrôle dans son ensemble (en particulier, la commande "Avance 4 minutes" pour sauter les pubs lorsque l'on écoute des émissions enregistrées!)
• Le fait que les enregistrements soient sur un cloud, permettant de les télécharger et de les visionner à distance
• La possibilité d'utiliser un casque bluetooth (pour ne réveiller personne lorsque l'on écoute la télé alors que tout le monde dort!)
• L'intégration d'applications populaires avec le terminal Helix tels que Prime Video, Netflix, Youtube, et plus encore!

J'espère que vous aussi saurez trouver des avantages à utiliser Helix Télé! Sachez que nos équipes sont bien au courant des recommandations des clients et travaillent au développement de l'univers Helix  avec notre partenaire afin d'améliorer l'expérience d'utilisation autant que nous le pouvons.  

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience,

Samuel 

Gestionnaire de communauté