Discussion de forum
Résolu
Hélix Commande vocale ne fonctionne plus
Bonjour, Je viens de changer ma télécommande pour une neuve… et les commandes vocales ne fonctionnent plus… Après avoir passé 1h20 au téléphone avec un technicien Vidéotron (jumeler, désactiver ...
- Bonjour,
Nous avons compris notre problématique… un nouvel appareil électronique mis près du décodeur, faisait de l’interférence entre la commande vocale sur la télécommande et le décodeur… ce qui explique que le problème y était de façon interminente.
Donc on a relocalisé l’appareil nuisible ailleurs et tout fonctionne bien maintenant.
Merci de la réponse.
Bonne journée 🙂
Bonjour,
Nous avons compris notre problématique… un nouvel appareil électronique mis près du décodeur, faisait de l’interférence entre la commande vocale sur la télécommande et le décodeur… ce qui explique que le problème y était de façon interminente.
Donc on a relocalisé l’appareil nuisible ailleurs et tout fonctionne bien maintenant.
Merci de la réponse.
Bonne journée 🙂
Nous avons compris notre problématique… un nouvel appareil électronique mis près du décodeur, faisait de l’interférence entre la commande vocale sur la télécommande et le décodeur… ce qui explique que le problème y était de façon interminente.
Donc on a relocalisé l’appareil nuisible ailleurs et tout fonctionne bien maintenant.
Merci de la réponse.
Bonne journée 🙂
